약관 및 정책

이용약관

시행일 2026년 8월 14일

제1조 (목적)

이 약관은 버스대절 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 버스 대절 입찰 플랫폼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "서비스"란 회원이 등록한 여정(출발지, 목적지, 일정, 인원 등)에 대해 기사·버스회사가 입찰가와 조건을 제안하고, 회원이 이를 비교하여 이용계약을 확정할 수 있도록 회사가 제공하는 일체의 플랫폼을 말합니다.

② "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 이용하는 승객회원, 기사회원, 버스회사회원을 말합니다.

③ "입찰"이란 기사·버스회사회원이 승객회원이 등록한 여정에 대해 이용요금 및 조건을 제안하는 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정의 경우 30일 이전부터 공지합니다.

제4조 (회원가입)

① 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입신청을 완료함으로써 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다: 타인의 명의를 이용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 이력이 있는 경우.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 여정 등록, 입찰 비교, 이용계약 확정, 결제, 후기 등록 등의 기능을 서비스로 제공합니다.

② 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 사전에 공지합니다.

제6조 (이용계약의 성립)

① 승객회원이 여정 정보를 등록하면 기사·버스회사회원은 해당 여정에 대해 입찰가와 조건을 제안할 수 있습니다.

② 승객회원이 제안된 입찰 중 하나를 선택하고 확정 절차를 완료한 시점에 해당 여정에 대한 이용계약이 성립합니다.

③ 회사는 입찰 및 계약 성립 과정에서 거래의 중개 플랫폼으로서의 역할을 수행하며, 실제 운송 서비스는 계약이 성립된 기사·버스회사회원이 제공합니다.

제7조 (이용요금 및 결제)

① 이용요금은 확정된 입찰가를 기준으로 하며, 결제는 회사가 지정한 전자결제 수단을 통해 이루어집니다.

② 회사는 결제 과정에서 관련 법령에 따라 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.

제8조 (취소 및 환불)

① 회원은 서비스 내에서 정한 절차와 기준에 따라 이용계약을 취소할 수 있습니다.

② 이용일자에 임박한 취소, 상대 회원의 귀책사유로 인한 취소 등 세부 취소·환불 기준은 서비스 내 별도 정책 또는 공지사항에 따릅니다.

제9조 (회원의 의무)

회원은 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 사항을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다: 허위 정보 등록, 타인의 정보 도용, 서비스를 이용한 부정 이득 행위, 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위.

제10조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 준수합니다.

제11조 (면책조항)

① 회사는 천재지변, 회원의 귀책사유 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.

제12조 (분쟁해결 및 관할법원)

이 약관과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.